Gestionnaire dossiers H/F

REF : INTERIM-NATION-012051

Type de contrat : CDI

Catégorie : Employé

Région : Ile-de-France

Ville : Paris

Code postal : 75008

FRANCE

Démarrage de la mission : asap

Salaire : 26ke*13 mois

Durée de la mission: Indéterminée

ENTREPRISE: INTERIM NATION recrute pour un fond d'assurance formation situé à Paris, un(e) gestionnaire de dossiers en CDI.

Salaire 26ke
MISSION :
Rattaché au responsable d'exploitation et au sein d'une équipe de 15 conseillers vous aurez pour missions :

Instruction et suivi de dossiers administratifs dans le strict respect des procédures et critères.
Communication et transfert d'information auprès des correspondants et usagers des services.

-Accueil téléphonique des usagers et correspondants des services
-Accueil téléphonique des Points d'Accueil ou des dirigeants
-Réception, contrôle et suivi des demandes de financement en lien avec les Points d'Accueil régionaux ou les dirigeants (respect du formalisme, pièces justificatives, …)
-Demande de pièces complémentaires (téléphone, mail) auprès des Points d'Accueil ou des dirigeants
-Instruire les dossiers administratifs et contrôler les données, leur mise à jour, les pièces justificatives jointes, les retours ou les relances
-Etudier la recevabilité des dossiers en fonction de critères définis
-Notifier, argumenter et justifier les réponses
-Assurer le suivi des demandes de financement jusqu'à leur solde
-Rédaction des courriels ou courriers de réponse argumentées et justifiés
-Edition des remboursements
PROFIL :
Connaissance de l'environnement institutionnel, du fonctionnement de la formation professionnelle serait un plus
Maîtrise de l'expression écrite et orale (grammaire, orthographe, rédactionnel, syntaxe, vocabulaire professionnel)
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

Travail en autonomie
Horaires: plages mobiles (8h-9h30/ 12h-13h30/ 16h-17h30), 7 heures par jour fixes du lundi au vendredi (35 heures hebdomadaires)
Pas de déplacements ou de permanences sauf circonstances exceptionnelles.

Contrat à Durée Indéterminée
1800€ brut sur 13 mois
Indemnité de transports
Mutuelle
Tickets restaurant : 9 euros

Agence référente: PICPUS

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